Vous n'êtes pas sans savoir que ces derniers mois n'ont pas été les plus simples que nous ayons connus. En effet, malgré toutes nos actions préventives, nos délais de production ont été fortement impactés.
De ce fait, c'est avec beaucoup de joie que nous pouvons (ENFIN !) vous annoncer le retour à une situation normale de notre activité. En d'autres termes, nos délais actuels de production sont :
- De J+3 pour une commande avec expédition standard
- De J+1 pour une commande avec expédition express
- De J+5 pour une commande nécessitant la fabrication d'un outil de découpe
Par ailleurs, nous avons appris de nos difficultés de ces derniers mois. En effet, notre objectif prioritaire reste de vous fournir des informations fiables, notamment d'un point de vue de nos délais de production.
Ainsi, nous avons pris la décision de maintenir notre mesure concernant les délais variables, dans le cas d'une surcharge exceptionnelle de production. L'objectif n'est pas d'allonger nos délais mais de ne pas vous mettre dans une situation où nous devons vous annoncer un retard de production.
C'est pourquoi la date affichée sur votre AR de commande correspondra toujours à la date exacte à laquelle nous nous engageons à expédier votre commande.
De la part de toute l'équipe Yetiq.pro, nous tenons à vous remercier pour votre compréhension ainsi que votre fidélité.
